Retourenseite – Wanderdrang-Shop

Willkommen auf der Retourenseite des Wanderdrang-Shops.

Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Hier finden Sie alle Informationen, die Sie für eine Rücksendung benötigen. Bitte lesen Sie die Hinweise sorgfältig, um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten.

1. Rücksendebedingungen

• Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden.
• Die Ware muss unbenutzt und in der Originalverpackung sein.
• Personalisierte oder speziell angefertigte Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

2. Rücksendeprozess

1. Rücksendung anmelden:
   Kontaktieren Sie uns unter der untenstehenden E-Mail oder Telefonnummer und geben Sie Folgendes an:
   • Ihren vollständigen Namen
   • Ihre Bestellnummer
   • Grund der Rücksendung
2. Bestätigung abwarten:
   Sie erhalten eine Rücksendeanleitung sowie ggf. ein Rücksendeetikett.
3. Artikel zurücksenden:
   Die Rücksendeadresse wird Ihnen individuell nach Prüfung und Bestätigung mitgeteilt.
   
   Wichtig: Rücksendungen an die Impressumsadresse (Imprego) sind nicht zulässig und werden nicht angenommen.
   Sollte dennoch ein Rückversand über diese Adresse erfolgen, fallen Weiterleitungskosten und Bearbeitungsgebühren an, die vorab vom Käufer zu tragen sind.

3. Kontakt für Rückfragen

Bei Fragen zur Rücksendung erreichen Sie uns unter:

Telefon: +49 160 97551046
E-Mail: info@wanderdrang.de

Hinweis:
Rücksendungen ohne vorherige Anmeldung können nicht bearbeitet werden.
Bitte bewahren Sie den Versandbeleg Ihrer Rücksendung auf, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
Die Rücksendekosten trägt der Käufer, sofern kein Fehler unsererseits vorliegt.

Vielen Dank, dass Sie im Wanderdrang-Shop eingekauft haben! Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.